新冠疫情发生一年后，许多人仍然待在家中，而不是办公室、学校、电影院、体育馆、教堂和餐厅。在2020年，许多社交活动都是通过视频会议进行的。如果你不使用Zoom 似乎无法去谈论生活。

Zoom会议无处不在，它并没有得到Cisco、Facebook、Google或Microsoft等传统巨头的投资，相反地，这些巨头一直在追赶它。Zoom本来是一家服务于大型企业的小公司，但是当成千上万的人开始用它的免费服务，当然也带来很多新的付费用户，它突然发现，自己的收入增长了三倍，利润增长了90倍。Zoom 的股票也水涨船高，涨幅超过450％，很可能和疫苗生产商Moderna一样，成为年度最佳股票之一。

据美国全国广播公司报道，Zoom的创始人兼首席执行官袁征（Eric Yuan），曾在思科旗下视频软件Webex工作。在新冠疫情之前，他就已经是亿万富翁。

2019年4月上市Zoom给投资者留下了深刻的印象。Zoom的快速增长和盈利能力，让袁征成为全球前100位最富有的人之一。根据FactSet的数据，他在Zoom的股份价值近170亿美元。

Coupa公司致力于用云软件帮助追踪购物，一直是Zoom的客户，其首席执行官伯恩斯泰恩（Rob Bernshteyn）说道，“我真的为袁征感到高兴”

伯恩斯泰恩表示，这是袁征从一开始就追求的事—确保该平台能够创造幸福。他为许多人创建了一个伟大的平台，否则人们将无法建立联系。Coupa 的股价今年也涨了144％。虽然不及Zoom，但却体现出一种趋势。伯恩斯泰恩认为，数字化转型可能正在加速。

Zoom的扩展也不是那么容易。在今年第一季度，Zoom的需求猛增之后，也面临着隐私和安全性的质疑。此外，由于袁征和中国的关系，美国众议院议长佩洛西称，Zoom是中国实体。密苏里州共和党参议员希霍利（Josh Hawley）也表示，袁征在讨好中国。

对此，袁征回应道，“我于2007年7月成为美国公民。并且，自1997年以来，我一直幸福地生活在美国。Zoom是一家美国公司，总部设在加利福尼亚，在特拉华州注册，并在纳斯达克公开交易。”

由于饱受批评，袁征和Zoom一直面临着公关压力。

Webex负责人、Zoom早期投资者艾亚尔（Subrah Iyar）为袁征辩护道，“自从他来到美国，我就认识他。他是我见过的最真诚的人之一。”艾亚尔表示，袁征在与客户、合作伙伴和员工共赢。

不过，所有的压力可能都是值得的。

根据彭博社的估计，袁征的市值比Salesforce的联合创始人兼首席执行官马克·贝尼奥夫（Marc Benioff）高出两倍。该公司自1999年以来就出售公司云软件，来追踪客户。贝尼奥夫表示，如果不知道如何使用Zoom，今年处境将非常不利。

今年Zoom还推出了一个名为Zoom Cares的慈善捐款机构，袁征表示，“该基金会的长期重点是教育、气候变化和社会公平，但第一季度的拨款主要用于资助在疫情期间做出改变的组织。”

（来源：亚太日报APD News）

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